Про "подорожник"
Если пациент изначально пришел к вам за подорожником, он всё равно стрясет его с вас. Даже если вы будете предлагать ему последние нанотехнологии медицины. Просто расслабьтесь, не мотайте нервы пациенту и себе, и приклейте ему волшебный листок. Место - на ваше усмотрение.